Défense des consommateurs
ASSOCIATIONS DE DEFENSE DES CONSOMMATEURS
18 associations de consommateurs nationales agréées sont à votre service pour vous représenter et vous défendre. Outre leurs activités au plan national (études, recherches, représentation dans de multiples instances officielles ou privées, information et formation des consommateurs), les mouvements sont présents au niveau local à travers de très nombreuses associations.
La plupart des structures locales tiennent des permanences pour vous aider à résoudre vos problèmes de consommation. Pour le traitement de dossiers litigieux, il vous sera demandé une contribution à la vie de l’association sous forme d’adhésion.
Contactez la plus proche de votre domicile.
Vous trouverez toutes les coordonnées sur le site conso.net (animé par l’INC, Institut National de la Consommation).
En cas de risque pour la sécurité des consommateurs, et notamment
après un accident, contactez la
Commission de la sécurité des consommateurs (CSC) :
Cité Martignac - 111 rue Grenelle - 75353 Paris 07 SP
tél. : 01 43 19 56 60
